
Eficacia en Ventas
Ayudamos a nuestros clientes a introducir técnicas de marketing precisas en todos sus mercados. Aprovechando las ideas desarrolladas en nuestro trabajo de segmentación, hemos desarrollado herramientas para realizar modelos de carteras y de propensión para ayudar a nuestros clientes a optimizar sus relaciones con sus clientes. A partir de ahí, ayudamos a nuestros clientes con programas de venta cruzada y de explotación de los datos. Adicionalmente, trabajamos en modelos de adquisición y de fuga.
Ayudamos a nuestros clientes a optimizar su inversión en marketing con herramientas eficientes que mejoran de manera continua el margen del dinero destinado al marketing. Nuestra combinación de herramientas analíticas propias y capacidades ayuda al cliente a optimizar el dinero invertido en marketing. Empezamos definiendo las prioridades de gasto del banco — global pero también por segmento — basado en los objetivos estratégicos del banco, la actual rentabilidad del cliente, y nuestra valoración del potencial del mercado. Evaluamos los costes relativos, el alcance y la eficacia de diferentes medios en cada mercado para identificar la manera más rentable de llegar al público objetivo.
Novantas ayuda a sus clientes con motores de desarrollo de clientes proponiendo guías de conversación con el cliente durante el proceso de ventas, desarrollando procesos eficaces y eficientes, y consiguiendo resultados en todos los canales. Nuestras ofertas ayudan a los bancos a diseñar, probar, priorizar y, en última instancia, a hacer uso de las guías en todos los canales, con un especial énfasis en el aumento de la productividad de las ventas. Ayudamos a nuestros clientes a acelerar la profundidad y amplitud en cartera de la manera más productiva y rentable posible.
Novantas ayuda con diseños de organización de ventas, con la gestión de argumentos de venta y con la definición de objetivos precisos. Este conjunto de capacidades ofrece un enfoque estructurado para aprovechar la efectividad global de las fuerzas de venta. Los objetivos de la mejora de la efectividad de las ventas son tridimensionales: 1) Ayudar a organizaciones de ventas a ser más productivo al reducir tiempo y energía malgastado en actividades ineficientes o ineficaces de venta. 2) Identificar malos agentes y ayudarles a actuar más como buenos agentes. 3) Llegar a más con menos.


