Banca Privada y Valores

Banca Privada

A pesar de la aparición de participantes grandes y rentables, la gestión de activos y la industria de clientes privados sigue estando fragmentada y abierta, tanto a nuevos competidores, como a nuevas formas de crear valor al cliente. Los clientes de alta renta siguen creciendo más rápido que las soluciones para ellos, con el resultado de que la mayoría de ellos no tiene ni los resultados ni los servicios que desean y necesitan. Aunque resulta claro que los clientes están preparados de pagar, tanto los servicios, como los resultados, la mayoría de las compañías en ambos negocios crónicamente cobra de menos por los valores que aportan, dañando su capacidad de invertir en innovación. Novantas cree que, tanto capital financiero, como humano, va a ser necesario para la mayoría de los participantes del mercado para conseguirlo.

En este sentido, ayudamos a los gestores de activos globales y a los bancos privados a mejorar el aumento de sus ingresos y la creación de valor a través de alinear sus productos, de fijar los precios y de servir a segmentos específicos de clientes. Además, ayudamos a nuestros clientes a identificar nichos de mercado para entrar y estrategias para ganar. Continuamos invirtiendo en programas de desarrollo alrededor de los tres motores claves de cambio en los negocios de gestión de activos y de clientes privados: el Outsourcing, la diversificación del riesgo y la transferencia y la mejora de soluciones para la jubilación.

Valores

El negocio de Valores está emergiendo tras una década de transformación — nunca vista en su industria. “Online brokers” han roto las estructuras tradicionales para la fijación de precios, la decimalización ha apretado la oferta / los márgenes, los clientes vía su auto-servicio han desintermediado a los “traders,” y las plataformas abiertas de inversión son ahora un “commodity.” Como consecuencia, los “brokers” viven una época difícil para determinar cómo competir. Novantas cree que una mayor consolidación del mercado es necesaria para continuar apalancando la escala operativa. El modelo de servicio necesita estar preparado para ofrecer una propuesta más segmentada a los clientes con una amplia selección de opciones de inversión tanto para planteamientos de auto-servicio, como de asesoramiento.

Ayudamos a los intermediadores tradicionales y “online” a desarrollar propuestas únicas de productos y servicios para cada segmento de cliente que atienden. Esto incluye entender y llevar a cabo segmentaciones, tanto de comportamientos, como de actitudes, diseñar productos, servicios y fijación de precios asociados y desarrollar modelos de servicio específicos para cada segmento.